Facebook – tai ne tik socialinis tinklas, kuriame galima pasidalinti nuotraukomis su draugais, bet ir efektyvi reklamos platforma, kuri suteikia verslininkams galimybę pasiekti milijonus vartotojų visame pasaulyje. Visgi, kaip ir bet kuri kita reklamos priemonė – Facebook reklama reikalauja žinių, strategijos ir nuoseklumo, kad būtų pasiekti tikrai geri, dėmesio verti rezultatai.
Neapibrėžiama tikslinė auditorija
Facebook reklama suteikia daugybę galimybių pasiekti įvairius vartotojus pagal jų interesus, amžių, vietą ir net elgesį internete, tačiau viena didžiausių klaidų, kurią daro verslininkai – tai nepakankamas auditorijos segmentavimas. Kai reklama rodoma per plačiai arba per mažai apibrėžta auditorijai – tai ne tik mažina jos efektyvumą, bet ir padidina reklamos išlaidas.
Pavyzdžiui, jei turite restoraną ir norite reklamuoti tik savaitgalio akcijas, bet nustatote per plačią auditoriją – tokia reklama gali pasiekti žmones, kurie gyvena toli nuo jūsų vietos ir kuriems neaktualūs jūsų pasiūlymai. Tuo pačiu, jei reklama rodoma tik tiems, kurie jau buvo jūsų interneto svetainėje, tačiau neužsakė nieko – galite praleisti potencialius klientus, kurie dar nesužinojo apie jūsų verslą.
Gerai apibrėžkite savo tikslinę auditoriją pagal amžių, lytį, vietą, pomėgius ir elgesį. Facebook Audiences suteikia galimybę kurti skirtingas auditorijas, kurias galima tiksliai segmentuoti ir pasiekti tik tuos vartotojus, kurie tikrai yra suinteresuoti jūsų paslaugomis ar produktais.
Neoptimizuotos reklamos kampanijos
Dažnai verslininkai sukuria reklamas ir pamiršta jas nuolat tikrinti ir optimizuoti. Tai yra viena iš pagrindinių klaidų. Facebook reklamos platforma nuolat keičiasi, o jūsų reklama gali tapti nebeefektyvi, jei nėra nuolat tikrinami kampanijos rezultatai ir atnaujinama pagal naujausius duomenis.
Pavyzdžiui, galbūt jūsų reklama pritraukia daug paspaudimų, tačiau mažai konversijų, t.y. žmonės spaudžia ant reklamos, bet nesiruošia pirkti. Tai gali parodyti, kad reklamos turinys arba nukreipimo puslapis nėra pakankamai patrauklus ar efektyvus.
Nuolat analizuokite reklamos kampanijas naudodamiesi Facebook Insights ir Ads Manager įrankiais. Stebėkite – kurie skelbimai veikia geriausiai ir pritaikykite juos pagal rezultatus. Neleiskite savo kampanijoms „veikti savaime“ – nuolat koreguokite biudžetą, tikslinę auditoriją ir reklamų turinį.
Nekokybiškas reklamos turinys
Facebook vartotojai per dieną mato šimtus reklamų, todėl jūsų skelbimas turi išsiskirti. Nepakankamai kokybiškas, monotoniškas arba nenuoseklus reklamos turinys – tai viena didžiausių klaidų, kurią daro verslininkai. Jei jūsų reklama nėra vizualiai įdomi arba nesuteikia aiškios žinutės – vartotojai ją praleis.
Pavyzdžiui, vien tik tekstinė reklama be jokių vaizdų arba video gali nepasiekti reikiamo dėmesio. Be to, jei reklamoje neaiškiai pateikiama kas yra siūloma ar kokia yra nauda – vartotojai greičiausiai nepaspaus „Pirk“ arba „Sužinok daugiau“.
Neveikiantys puslapiai (landing pages)
Dar viena labai dažna klaida – reklama nukreipia vartotojus į puslapį, kuris nesuderinamas su reklamos turiniu arba nėra optimizuotas konversijoms. Jei jūsų reklama skatina žmones pirkti produktą ar užsiregistruoti paslaugoms, tačiau puslapis yra lėtas, painus arba nesuderinamas su reklamos žinute – vartotojai greitai pabėgs…
Pavyzdžiui, jei reklamuojate „30% nuolaidą vasaros kolekcijai“, tačiau puslapis nesuteikia lengvos prieigos prie akcijos ar netyčia nukreipia į visai kitą produktų kategoriją – vartotojai tikrai nepirks. Šiais laikais žmonės tikisi greičio ir konkretumo.
Per mažas biudžetas ir minimalus testavimas
Kai kurie verslininkai startuoja su labai mažu reklamos biudžetu ir tikisi didelių rezultatų arba investuoja tik į vieną reklamos variantą ir nustoja eksperimentuoti. Facebook reklama reikalauja nuolatinio testavimo, kad rastumėte geriausiai veikiančius elementus, tačiau jei biudžetas yra per mažas arba jei nebandote skirtingų kampanijų variantų – tikėtis didelių pasiekimų gali būti sunku.
Pavyzdžiui, jūs galite išbandyti kelis reklamų variantus su skirtingais pavadinimais, nuotraukomis, tekstais ir auditorijomis. Jei tik išbandysite vieną kampaniją ir nesieksite jos optimizuoti – prarasite galimybes pasiekti geresnius rezultatus.