Lietuvos rinka nedidelė, todėl augančiai el. parduotuvei natūralus kitas žingsnis – kaimyninės šalys. Gera žinia ta, kad tam nebūtina kurti atskirų parduotuvių latvių, estų ar suomių kalbomis. Didžiausios regiono prekyvietės leidžia prekiauti per vieną pardavėjo paskyrą, o tiekėjų prekės gali keliauti į jas iš to paties katalogo.
Per Pigu.lt pardavėjo paskyrą tą pačią prekės kortelę galima parduoti keturiose rinkose – Pigu.lt, 220.lv, kaup24.ee ir hobbyhall.fi – su aprašymais vietinėmis kalbomis ir atskira kaina bei pristatymo terminu kiekvienai šaliai. Prieš plečiantis verta įvertinti PVM: nuotolinės prekybos kitoms ES šalims riba yra 10 000 € per metus, ją viršijus PVM skaičiuojamas pirkėjo šalies tarifu.
Žemiau – kurios prekyvietės aktualios, ką paruošti ir kaip išvengti tipinių klaidų.
Regiono prekyvietės trumpai
| Prekyvietė | Šalis | Prieiga | Kalba |
|---|---|---|---|
| Pigu.lt | Lietuva | Pigu pardavėjo paskyra | lietuvių |
| 220.lv | Latvija | ta pati Pigu paskyra | latvių |
| Kaup24.ee | Estija | ta pati Pigu paskyra | estų |
| Hobbyhall.fi | Suomija | ta pati Pigu paskyra | suomių |
| Varle.lt | Lietuva | atskira paskyra | lietuvių |
| Allegro | Lenkija | atskira paskyra | lenkų |
| CDON | Šiaurės šalys | atskira paskyra | skandinavų kalbos |
Pirmosios keturios veikia kaip viena grupė: prekės kortelė sukuriama vieną kartą, o kiekvienai rinkai pridedami vietinės kalbos tekstai, kaina ir pristatymo terminas. Dėl to jos dažniausiai yra pirmasis žingsnis už Lietuvos ribų.
Ką paruošti prieš plečiantis
Vertimai. Kiekvienai rinkai reikia aprašymo vietine kalba, o Pigu grupėje dalis pirkėjų naršo ir rusiškai. Kelių tūkstančių prekių katalogui tai įmanoma tik automatizuotai.
Atskiros kainos. Pristatymas į Suomiją kainuoja kitaip nei Kaune, o konkurencija Latvijoje kitokia nei Lietuvoje. Vienoda kaina visose rinkose reiškia, kad vienur būsite per brangūs, kitur – uždirbsite per mažai.
Realūs pristatymo terminai. Prekyvietė rodo pirkėjui, per kiek dienų prekė atkeliaus. Terminas turi būti skaičiuojamas iš tiekėjo siuntimo laiko pridedant kurjerio kelionę į konkrečią šalį.
PVM sprendimas. Kol nuotolinė prekyba visoms ES šalims kartu neviršija 10 000 € per metus, taikomos Lietuvos taisyklės. Viršijus ribą PVM skaičiuojamas pirkėjo šalies tarifu ir deklaruojamas per vieno langelio (OSS) sistemą. Mažiems pardavėjams yra ir smulkiojo verslo schema kitose ES šalyse, taikoma, kai visa ES apyvarta neviršija 100 000 € per metus. Kuri schema tinka, verta aptarti su buhalteriu prieš pradedant.
Vienas katalogas – kelios rinkos
Didžiausia klaida plečiantis – kiekvienai prekyvietei prižiūrėti atskirą prekių sąrašą. Tada tas pats tiekėjo kainos pokytis turi būti įvestas keturis kartus, o išparduota prekė lieka parduodama bent vienoje rinkoje.
Teisingiau, kai visi kanalai maitinami iš vieno šaltinio. Būtent taip veikia Unified Suppliers: platforma sujungia tiekėjo katalogą su Pigu.lt pardavėjo paskyra ir kortelę su latviškais, estiškais bei suomiškais tekstais pateikia 220.lv, kaup24.ee ir hobbyhall.fi. Kiekvienai rinkai siunčiama savo kaina, kaina su nuolaida, likutis ir pristatymo terminas, apskaičiuotas atskirai kiekvienai šaliai. Iš to paties katalogo prekes galima kelti ir į Varle.lt, Allegro, CDON ar eBay, iš viso – į 14 pardavimo kanalų.
Platformą kuria Kauno studija MB „Digitasodas“, kuri nuo 2023 m. specializuojasi tiekėjų katalogų integracijose. Klausimus atsako patys platformos kūrėjai, dažniausiai per vieną darbo dieną.
Kanalų kiekis priklauso nuo plano: Lite plane (59 € + PVM/mėn.) – vienas kanalas, Plus – du, Max – keturi. Papildomą kanalą galima pridėti už 29 € per mėnesį nekeičiant plano.
Nuo ko pradėti
- Pradėkite nuo vienos papildomos rinkos. Latvija dažniausiai artimiausia logistiškai ir kainomis.
- Atrinkite prekes, kurios gerai parduodamos Lietuvoje ir turi pilnus duomenis: EAN kodą, matmenis, nuotraukas.
- Nustatykite atskirą antkainį naujai rinkai, įskaičiuodami pristatymo ir prekyvietės komisinius.
- Patikrinkite vertimų kokybę bent populiariausioms 20–30 prekių – jas peržiūrėkite su gimtakalbiu ar bent jau su atidžiu vertimo įrankiu.
- Po mėnesio palyginkite rezultatus su Lietuva: konversiją, grąžinimus ir atšauktus užsakymus.
Allegro, CDON ir eBay: kada žiūrėti toliau
Kai Baltijos rinkos jau veikia, kitas žingsnis gali būti Lenkijos Allegro, Šiaurės šalių CDON ar pasaulinė eBay prekyvietė. Šios platformos turi didesnį pirkėjų srautą, bet ir stipresnę konkurenciją, ypač Allegro, kur daug prekių siūlo patys Lenkijos tiekėjai.
Prieš jungiantis verta atsakyti į tris klausimus: ar jūsų kaina konkurencinga lyginant su vietiniais pardavėjais, ar tiekėjas gali pristatyti į tą šalį per priimtiną terminą ir ar turite aprašymus reikiama kalba. Jei bent į vieną atsakymas neigiamas, geriau dar kartą optimizuoti jau veikiančias rinkas, nei plėstis ten, kur būsite tik dar vienas brangesnis pasiūlymas.
Į ką atkreipti dėmesį Suomijoje
Suomija nuo Baltijos šalių skiriasi labiausiai: didesnės kainos ir pirkėjų lūkesčiai, ilgesnis pristatymas, o suomių kalba sudėtinga mašininiam vertimui. Todėl hobbyhall.fi verta įtraukti tada, kai Latvijos ir Estijos procesai jau veikia sklandžiai, o pristatymo terminai iš tiekėjo yra patikrinti praktiškai.
Taip pat stebėkite grąžinimus. Grąžinimas iš Suomijos į Lenkijos tiekėjo sandėlį gali kainuoti daugiau nei pati prekė, todėl brangioms ar didelių gabaritų prekėms verta iš anksto susitarti su tiekėju dėl grąžinimų tvarkos konkrečiai šiai rinkai.
